Termos e Condições
Atualizado a 28 de junho de 2023
Termos de Utilização
A plataforma Marketing SMS foi criada, pertence e é gerida pela NoOperation, Lda., com sede no CAIS • Espaço Empresarial, Largo José da Cruz n.º 3, em Vila Nova da Barquinha, pessoa coletiva número 515 447 650, (doravante designada “Noop”), regendo-se a adesão ao Marketing SMS, o seu acesso e utilização pelos seus utilizadores (doravante, “Utilizadores”) por estes Termos de Utilização.
Aceitação dos Termos de Utilização
O utilizador do Site (“Utilizador”) reconhece que ao utilizar o Marketing SMS está a aceitar estes Termos de Utilização, bem como a Política de Privacidade e de Cookies Marketing SMS.
Alteração dos Termos de Utilização
A Noop reserva-se o direito de, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, adicionar, atualizar ou eliminar, parcial ou totalmente, os presentes Termos de Utilização.
O Utilizador deve consultar periodicamente a página destes Termos de Utilização para confirmar se foram efetuadas quaisquer atualizações ou alterações. Caso não concorde com alguma das regras de utilização, não deve utilizar a plataforma Marketing SMS.
Em caso de qualquer alteração dos Termos e Utilizações que afete substancialmente os seus direitos e obrigações, a Noop notificá-lo-á de tais alterações, recorrendo aos meios mais adequados ao seu dispor para o efeito.
O que é o Marketing SMS?
O Marketing SMS consiste numa área reservada do website www.marketingsms.pt ou, alternativamente, numa app para dispositivos móveis, acessível em my.marketingsms.pt, através do qual os clientes podem interagir com a plataforma.
O Marketing SMS permitirá aos Utilizadores acederem a um conjunto de funcionalidades relacionadas com o envio de SMS em massa.
Como aderir?
Poderá aceder à plataforma em my.marketingsms.pt e criar uma conta de Utilizador, se ainda não a tiver, devendo depois comprar créditos de envio de SMS.
Para se registar no Marketing SMS, necessitará de preencher os dados pessoais e, se aplicável, da empresa que representa. Caso contrário, o processo interrompe-se aqui, não podendo aceder ou utilizar a plataforma Marketing SMS.
A partir desse momento, receberá, no endereço de correio eletrónico que nos tenha disponibilizado, um link para os presentes Termos de Utilização e para a Política de Privacidade e de Cookies e um link para completar a sua adesão à plataforma Marketing SMS.
Note-se que, para poder criar a conta Marketing SMS, o Utilizador deve ter controlo sobre a conta de e-mail indicada no processo de adesão online. Este processo permite fidelizar a conta de e-mail indicada. A alteração de um endereço de e-mail implica a eliminação da conta anterior e a criação de uma nova conta, seguindo o processo indicado anteriormente.
Funcionalidades disponíveis para utilizadores
- Remetente Personalizado
- SMS Personalizados
- Importação de Contatos
- Agendamento de Envio
Gestão da Conta Marketing SMS por terceiros/Ligação de Contas
Todos os utilizadores que tenham completado o processo de registo têm a faculdade de conceder o acesso e gestão da sua conta Marketing SMS a um terceiro da sua confiança. O terceiro não pode, também, ser já o Utilizador cessionário de outros utilizadores Marketing SMS, nem ter descendentes associados à sua conta. O utilizador cedente pode escolher quais as permissões que pretende conceder ao utilizador cessionário.
Para o efeito, o Utilizador cedente dirige um convite ao Utilizador cessionário para gerir a sua conta Marketing SMS, sendo tal convite enviado para a conta do Utilizador cessionário.
Regras de Utilização do Marketing SMS
A utilização desta plataforma está sujeita ao cumprimento das seguintes regras:
Não utilize o Marketing SMS para enviar ou disponibilizar qualquer conteúdo ilegal, falso, enganoso, ameaçador, maldoso, abusivo, difamatório, injurioso, invasivo da privacidade, racial, ética ou moralmente condenável, prejudicial ou atentatório da dignidade das pessoas ou prejudicial para menores, ou ainda que possa afetar negativamente a imagem da Noop e do Marketing SMS;
Não utilize o Marketing SMS para enviar ou disponibilizar informação ou conteúdos que pertencem a terceiros e que não tem o direito de utilizar, como, por exemplo, conteúdos protegidos por direito de autor de terceiros ou conteúdos que contenham dados pessoais de terceiros.
Dados Pessoais
A utilização do Marketing SMS implica, necessariamente, o tratamento de dados pessoais dos Utilizadores e de terceiros, e dos dados das empresas, organizações e demais entidades representadas pelo Utilizador.
O integral respeito pela sua privacidade é muito importante para a Noop e para o Marketing SMS. Assim, aquelas apenas tratarão dados pessoais na estrita medida do necessário para prestar os serviços contratados pelos Utilizadores, mediante o seu consentimento, para o cumprimento de obrigações legais ou para a prossecução de outros fins legítimos.
Para consultar os termos de tratamento dos seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade e Cookies.
Responsabilidade e garantias
O Marketing SMS foi desenvolvido pela Noop a pensar nos interesses dos seus clientes, com o objetivo de proporcionar uma maior facilidade e rapidez no envio de SMS em massa para fins de marketing. No entanto, não podemos garantir que o Marketing SMS ou qualquer funcionalidade disponível no mesmo vá de encontro a quaisquer necessidades e expectativas que tenha ou que sirva os seus fins específicos.
A Noop ou o Marketing SMS não serão responsáveis por erros que possam ocorrer devido a irregularidades do sistema, falha (temporária ou permanente) da plataforma, das aplicações ou de outras ferramentas. A Noop não se responsabilizará por quaisquer danos resultantes da utilização indevida ou da impossibilidade de utilização do Marketing SMS.
O Utilizador reconhece que a utilização que faça do Marketing SMS é por sua conta e risco, sendo o único responsável por qualquer dano causado ao seu sistema e/ou equipamento informático ou por outros danos ou prejuízos, incluindo perda ou danificação de dados, que resultem da utilização dos materiais, conteúdos ou informações obtidas, por qualquer forma, através do Marketing SMS.
O Utilizador deve estar ciente dos riscos que uma autorização para gestão da sua conta Marketing SMS por um terceiro implica. A Noop ou o Marketing SMS não poderão ser responsabilizados pelos danos causados por uma gestão dolosa ou negligente de um terceiro da sua conta Marketing SMS.
Links para sites de terceiros
O Marketing SMS poderá disponibilizar links para páginas de outras entidades. Estes Sites não pertencem, nem são operados ou controlados pela Noop, pelo que esta não se responsabiliza, aprova ou por qualquer forma apoia ou subscreve o conteúdo desses Sites, nem dos Sites com ele ligados ou neles referidos. O estabelecimento de links não implica, em regra, a existência de relações entre a Noop ou e o proprietário ou gestor da página web para a qual o link remeta.
Pelo exposto, a Noop não se responsabiliza pela legalidade, fidedignidade ou qualidade de qualquer conteúdo aí disponibilizado, nem pelo cumprimento das regras legais aplicáveis em relação aos conteúdos ali disponíveis, sendo a utilização destes links da inteira responsabilidade dos Utilizadores.
Segurança
A Noop não garante que o Marketing SMS funcione de forma ininterrupta ou seja isento de erros ou falhas.
A Noop faz os seus melhores esforços para que o Marketing SMS não tenha qualquer tipo de vírus ou outros elementos perigosos para o seu computador ou dispositivo móvel. No entanto, uma vez que a Noop não consegue controlar integralmente a circulação de informação através da Internet, não consegue garantir que as mesmas não contêm qualquer tipo de vírus ou outros elementos que possam danificar o seu computador ou dispositivo móvel.
Para garantir a segurança do Marketing SMS, a Noop poderá, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, tomar as providências necessárias para garantir a integridade, segurança, continuidade ou qualidade da plataforma, incluindo restrições ou limitações de acesso.
Para obter informação mais detalhada acerca das medidas de segurança adotadas na plataforma Marketing SMS, consulte a Política de Privacidade e de Cookies.
Validade dos Termos de Utilização
Se alguma parte ou disposição dos presentes Termos de Utilização não for executável ou estiver em conflito com a lei aplicável, a validade das restantes partes ou disposições não será afetada.
Questões
Se tiver alguma questão sobre os presentes Termos de Utilização, por favor envie-nos o seu pedido de esclarecimento através do formulário de contacto do site ou do Centro de Ajuda dentro do Marketing SMS.
Lei aplicável
À gestão, administração, utilização e aplicação dos Termos de Utilização do Marketing SMS é aplicável a lei Portuguesa.
Foro competente
Para dirimir todas as questões e litígios que possam surgir, inerentes aos presentes Termos e Condições, é competente em exclusivo o foro da Comarca de Santarém, com expressa renúncia a qualquer outro.